1号店小妖客服免费下载,电脑软件v37.15.21

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一号店小妖精在线客服是一款省时省力的客服系统。一号店小妖精在线客服能够给消费者标签贴纸上消费者印像，订制人性化服务，消息盒子独立订阅消息，提升信息精准推送率。

一号店小妖精在线客服是一款省时省力的客服系统。一号店小妖精在线客服能够给消费者标签贴纸上消费者印像，订制人性化服务，消息盒子独立订阅消息，提升信息精准推送率。

手机软件特点

　　举报中心并行处理消费者搔扰难题，协助在线客服提升服务项目高效率

　　消费者标签贴纸上消费者印像，订制人性化服务

　　满意率点评积极进行满意率邀约，及时查询点评結果

　　消息盒子独立订阅消息，提升信息精准推送率

疑难问题

　　1、为什么我登陆了在线客服可是前台接待不闪灯？

　　最先请您去商户后台—网上客服—闪灯管理方法里查询一下，您相匹配的前台接待通道挑选的在线客服排序里，是不是有您所登陆的账户，假如您登陆的账户没有这一您所分派的排序里，那麼即便您登陆了，前台接待也是线下情况哦。

　　2、为什么我登陆网上客服时表明未受权？

　　最先请您去商户后台—网上客服—客服管理，将您的在线客服账户加上进在线客服组，并将分离电源开关开启。接着再查询下闪灯管理方法，是不是有挑选过这一账户所相匹配的在线客服排序，假如一个通道也没有挑选这一排序，也会默认设置为未受权哦。

　　3、为何我还在客服管理的加上账户中找不着刚新创建的子账？

　　它是因为您刚创建的账户，沒有启用网上客服管理权限所导致的。请您在商户后台—子账管理方法控制模块中，寻找相匹配的账户并启用网上客服管理权限就可以。

　　4、为啥查不出微信聊天记录？

　　当今仅有主账户才可以见到全部账户的90日内的微信聊天记录，子账只有查询自身的。在商户后台—网上客服—微信聊天记录里查看。

　　5、最新版本和精简版有什么不同？

　　一切正常状况免费下载最新版本就可以，假如碰到最新版本无法安装时，可以下载翠绿色免纯净版。但是或是最新版本优先选择

操作方法

　　登陆时发生“当今帐户未受权为在线客服”该怎么办？

　　假如发生不正确“当今帐户未受权为在线客服”，请应用主账户登录商户后台shangjia.yhd.com，点一下“网上客服”莱单。

　　1、必须登陆的账户是不是早已被加上？要是没有，请建立子账。

　　2、加上进行的账户是不是早已被运行？要是没有，请开启账户。

升级日志

　　1、闲聊控制面板提升了鼠标右键菜单，实际操作更为方便快捷

　　2、闲聊控制面板如今会表明消费者应用的机器设备

　　3、提升了断开重新连接体制

　　4、提高客户体验和系统软件可靠性

　　*最新版本安裝时要转移您的历史数据，请耐心等待

总结：以上内容就是1号店小妖客服免费下载,电脑软件v37.15.21的相关介绍，如果使用过程中遇到问题可以联系飞极速下载站客服反馈。