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1号店小妖客服免费下载,电脑软件v37.15.21

1号店小妖客服免费下载,电脑软件v37.15.21

  • 软件大小:36.2M
  • 更新日期:2021-04-28 12:18:15
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类别:软件下载
  • 软件版本:v37.15.21
  • 评分等级:
  • 插件情况:无插件请放心使用
  • 软件来源:腾讯软件中心
  • 适用平台:WinAll, WinXP, Win7, win8
本地下载文件大小:36.2M 高速下载高速下载器,提速50%
软件介绍 人气软件 相关文章 下载地址

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1号店小妖客服

手机软件特点

  举报中心并行处理消费者搔扰难题,协助在线客服提升服务项目高效率

  消费者标签贴纸上消费者印像,订制人性化服务

  满意率点评积极进行满意率邀约,及时查询点评結果

  消息盒子独立订阅消息,提升信息精准推送率

1号店小妖客服官方下载

疑难问题

  1、为什么我登陆了在线客服可是前台接待不闪灯?

  最先请您去商户后台—网上客服—闪灯管理方法里查询一下,您相匹配的前台接待通道挑选的在线客服排序里,是不是有您所登陆的账户,假如您登陆的账户没有这一您所分派的排序里,那麼即便您登陆了,前台接待也是线下情况哦。

  2、为什么我登陆网上客服时表明未受权?

  最先请您去商户后台—网上客服—客服管理,将您的在线客服账户加上进在线客服组,并将分离电源开关开启。接着再查询下闪灯管理方法,是不是有挑选过这一账户所相匹配的在线客服排序,假如一个通道也没有挑选这一排序,也会默认设置为未受权哦。

  3、为何我还在客服管理的加上账户中找不着刚新创建的子账?

  它是因为您刚创建的账户,沒有启用网上客服管理权限所导致的。请您在商户后台—子账管理方法控制模块中,寻找相匹配的账户并启用网上客服管理权限就可以。

  4、为啥查不出微信聊天记录?

  当今仅有主账户才可以见到全部账户的90日内的微信聊天记录,子账只有查询自身的。在商户后台—网上客服—微信聊天记录里查看。

  5、最新版本和精简版有什么不同?

  一切正常状况免费下载最新版本就可以,假如碰到最新版本无法安装时,可以下载翠绿色免纯净版。但是或是最新版本优先选择

操作方法

  登陆时发生“当今帐户未受权为在线客服”该怎么办?

 

1号店小妖客服

  假如发生不正确“当今帐户未受权为在线客服”,请应用主账户登录商户后台shangjia.yhd.com,点一下“网上客服”莱单。

  1、必须登陆的账户是不是早已被加上?要是没有,请建立子账。

  2、加上进行的账户是不是早已被运行?要是没有,请开启账户。

1号店小妖客服官方下载

升级日志

  1、闲聊控制面板提升了鼠标右键菜单,实际操作更为方便快捷

  2、闲聊控制面板如今会表明消费者应用的机器设备

  3、提升了断开重新连接体制

  4、提高客户体验和系统软件可靠性

  *最新版本安裝时要转移您的历史数据,请耐心等待

总结:以上内容就是1号店小妖客服免费下载,电脑软件v37.15.21的相关介绍,如果使用过程中遇到问题可以联系飞极速下载站客服反馈。

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