丰巢6.21.0

丰巢是一款便捷的智能快递柜服务应用，它打通了快递服务的“最后一公里”，让取件寄件变得轻松又高效。我特别喜欢它的预约寄件功能。之前我有个重要文件要急着寄，可又抽不出时间等快递员上门。用丰巢预约寄件后，我直接把文件放到快递柜，系统自动安排快递员来取件，既节省了我的时间，又保证了文件能及时寄出。

丰巢管家软件功能

派件：派件状态随手查，贴心的滞留件提醒，一键重发取件码，在线即可编辑收件人手机。

收件：实时派单，听单更方便，支持订单状态全链路查询，智能化终端场景取件，从此告别爬楼上门。

邀请寄件：邀请新用户用丰巢寄快递，即可获得快递员专属奖励。

空箱查询：柜机搜索和自动定位附近柜机，双重搜索，格口状态我先知。

包裹查询：手输/扫描双重搜索方式为你贴心服务，快件状态随时查询。

短信发送：随时随地给收件人发短信，一触即达!省钱又省心!

我的钱包：充值派件更省心，活动奖金随时提现，账单清晰又明确。

租用箱格：格口不够用?丰巢教你提前租!无限次投递，让你的派件工作更简单。

预约箱格：高峰期抢不到格口?提前预约，保证你顺利投递。

常见问题

如果用户在寄件或取件过程中遇到问题，需要查看监控截图，可以通过丰巢微信小程序或APP申请查看。具体路径为：订单详情页-页面底部点击“更多”——“遇到问题”——“申请截图”。此外，用户还可以通过联系热线95333或在线客服咨询相关问题。

寄件时如何选择快递公司？

用户在丰巢下单寄件时，通常只能选择丰巢合作的快递公司，如顺丰等。如果用户希望使用其他快递公司，可能需要通过其他渠道进行寄件。

取件码如何使用？

用户收到取件码后，需要在丰巢智能快件箱上输入取件码进行取件。如果取件码丢失或无法使用，用户可以通过丰巢APP或小程序上的“一键取件”功能或联系客服获取帮助。

丰巢管家更新日志

1.修复部分bug

2.优化了部分功能