米云客服1.0.5.1

米云客服是一款极具实用价值的客服系统，它打破传统客服局限，集多渠道接入、智能分析等亮点于一身，能高效提升服务质量与客户满意度。

我特别喜欢它的智能工单分配功能。之前客户咨询问题，人工分配工单效率低还易出错，导致一些问题处理不及时。用了米云客服后，该功能能根据问题类型、坐席状态快速精准分配工单，大大提高问题解决速度，方便又高效。

　　米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成、客户人群画像分析等功能。杜绝客服索取骗取红包现象，规范客服话术标准，防止存在辱骂客户的言行，避免某个客服的不当言行导致企业品牌受损。450%的营销速率提升，让企业和团队在高速发展的“互联网+”时代，保持高速的业绩增长，米云客服将引领企业和团队走进精准营销的新世界。

当前版本1.0.5.1 更新日期：2016/12/05 主要修改： 1.消息管理导出支持Html格式； 2.统计分析[当前在线客服]显示登录IP； 3.修正无法发送邮箱地址的bug; 4.修正部分微信号登录失败的问题。