清华软件汽车售后服务管理系统6.9 专业版
软件大小:2.84M
软件语言:简体中文
软件类别:应用工具
更新时间:2025-12-24 13:26:33
版本:6.9 专业版
应用平台:Winxp/vista/win7/2000/2003
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清华软件汽车售后服务管理系统,是一款专为汽车售后打造的高效管理利器。它集成了客户管理、维修管理、库存管理等多项功能,能大幅提升汽车售后服务的工作效率与质量。
让我印象深刻的是它的维修进度跟踪功能。以往客户总是频繁询问维修进度,耗费大量人力解答。有了这个功能,客户能自主查看维修进度,既节省了沟通成本,也让客户更放心,大大提升了客户满意度。
《清华汽车售后服务管理系统》功能上主要包括:
一:业务单据处理 ( 1:预约电话登记 2:预约受理 3:救援业务受理 4:保险理赔受理 5:客户咨询受理 6:客户建议受理 7:客户反馈处理)
二:基本资料设定 (1:受理部门 2:咨询类别名称 3:车型定义 4:客户基本信息 5:咨询类别项目 6:反馈意见类别名称 7:反馈意见类别项目)
三:业务单据查询 (1:预约电话登记查询 2:预约受理单查询 3:救援业务受理查询 4:保险理赔受理查询 5:客户咨询受理查询 6:客户建议受理查询 7:客户反馈处理查询 8:客户档案 9:生日提醒)
系统维护:
1、数据备份:通过sqlserver企业管理器,对当前的数据进行备份操作。
2、数据还原:可选择以往备份的数据进行还原操作,通过此操作数据将被还原到所备份时期的状态。
3、修改登录密码:当前登录系统的用户可通过此功能修改自己的登录密码。管理员可以修改任何用户的登录密码及功能访问权限。
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