中国移动是一款移动官方推出的全国统一线上服务平台，已整合全国31个省份的线上服务，成为覆盖全量用户的唯一官方入口。提供话费与流量充值、账单查询、宽带申请与报障、一键办理各类业务等在线服务，无需再去营业厅排队即可随时随地掌握移动业务信息。积分商城将日常消费转化为优惠，用户可在线选择智能设备与配件，了解最新5G套餐信息。精准流量管理提供权威流量统计、使用监控与流量预警，便捷业务办理覆盖语音套餐、WLAN套餐与139邮箱等多项业务，一键查询服务支持实时话费、历史账单、积分余额、套餐余量与已订业务等信息查询，快速充值交费支持银行卡与充值卡两种方式。
中国移动适用人群
学生党：流量需求大，关注性价比套餐，热衷参与优惠活动
上班族：时间宝贵，追求高效办理，注重账单管理和报销凭证
银发族：操作要简单，字体要大，需要防诈保护和人工客服支持
家庭用户：多号码统一管理，家庭共享套餐，宽带电视一体化
商务人士：全国漫游频繁，需要异地业务办理和VIP专属服务
中国移动功能
1、日常管理
月初查话费、月底看账单，账单查询、消费分析。
2、流量焦虑
流量不够用了怎么办，流量充值、加餐包购买。
3、套餐优化
想换个更划算的套餐，套餐对比、在线变更。
4、出差旅行
到外地需要开漫游，漫游服务、异地业务办理。
5、家庭管理
帮父母查话费、缴宽带费，家庭云、代缴服务。
6、问题咨询
遇到通信问题需要解决，智能客服、故障报修。
中国移动特色
1、流量管理在首页以卡片形式展示当月已用流量与剩余流量，使用监控按日统计流量消耗，流量预警在剩余流量低于设定阈值时推送通知。
2、业务办理在服务页面按语音、流量与增值三类分类，套餐详情页显示资费标准与包含内容，办理完成后在已订业务中显示生效时间与到期时间。
3、积分商城按话费充值、流量包与实物商品三类陈列，兑换时扣除相应积分，兑换记录在订单中心中可查，实物商品兑换后填写收货地址。
中国移动亮点
1、玩赚流量
玩赚流量：引入流量红包、求送流量、共享流量池等流量玩法，推荐有礼、签到有礼等营销活动，让用户轻松玩赚流量。
2、便捷订购
用户可在线快捷订购诸如流量加油包、流量可选包、4G基础套餐、WLAN套餐、宽带预约及续费、手机终端、快速充值话费等。随时随地，方便快捷。
3、准确查询
中国移动官方数据，用户可实时查询流量、语音、短信;积分、话费信息，也可查询历史账单、已订业务情况及业务使用明细的详单查询。让客户对业务使用随时心里有数。
4、畅享特惠
不定期发布流量、宽带、终端、增值业务等优惠促销活动，丰富的优惠、特惠产品，一手掌握，随身畅享。