“优质护理服务示范工程”活动实施细则

“优质护理服务示范工程”并非软件或应用，它是卫生部在全国卫生系统开展的一项活动，旨在提高医院临床护理工作水平。

该活动有个让人印象深刻的功能——责任制整体护理模式。它让护士全面负责患者的护理工作，就像我曾在医院看到，一位护士对分管患者从入院到出院全程跟进，极大地改善了患者的就医体验，解决了以往护理工作碎片化、缺乏连贯性的问题。

　　1.建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准，严格执行落实到位。有相应的监督协调机制。

　　2.建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。

　　3.建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。