EC营销即时通9.1.5.9

EC营销即时通是一款专为企业营销打造的高效沟通协作工具，亮点在于将销售与客服流程深度整合，极大提升营销效率。让我印象深刻的是其客户跟进提醒功能。之前做销售时，客户众多，很容易遗漏跟进。有了这个功能，它能自动按照设定时间提醒我跟进客户，避免了客户流失，成功促成了不少订单，真的太实用了。

　　核心功能：

　　一、融合QQ、电话、手机、Email,自动积累客户：

　　1、融合工作QQ,聚合QQ好友！

　　EC自动分配工作QQ,用QQ接待或联系客户能积累QQ客户，QQ号与聊天记录自动存储到企业客户库，工作QQ可管理去娱乐。

　　2、与电话连接，聚合来电和去电号码！

　　EC与办公座机无缝连接，不论是客户的来电还是主动呼出的电话，电脑都会自动抓取号码并录音，弹屏并备注客户的电话号码。

　　3、融合腾讯企业邮，聚合客户Email！

　　EC融合腾讯企业邮，登陆EC即登陆工作邮箱。收发邮件方便，同时自动聚合客户Email与邮件内容到企业客户库。

　　4、与手机连接，聚合通讯录好友！

　　使用EC手机客户端，实现移动办公，手机连接键盘收发短信方便，同时自动聚合手机号与短信内容到企业客户库。

　　二、智能跟单、全程客户视图，促进客户转化：

　　1、统一管理客户资源，一个客户都不浪费！

　　统一存储所有关系链客户、QQ好友；存储客户聊天记录、通话记录、来往邮件；团队之间客户分配、数据共享。

　　2、制定跟进计划，智能提醒与沟通方便，客户不再被遗忘！

　　制定跟进计划，灵活安排客户的跟进时间、跟进方式，智能提醒重要事项，融合电话、QQ、Email、短信工具，与客户沟通方便快捷。

　　3、自动保存沟通记录，跟单全程视图！

　　所有电话、QQ、Email、短信通信轨迹、往来内容都自动记录和保存，全程客户视图，展现跟单全程。

　　三、管理简单：自动记录销售过程与行为，轻松管理客户、管理员工：

　　1、分析客户成熟度，掌控营销！

　　记录企业每一个客户从来访到签约的变化趋势，并汇总生成每天、每周和每月的客户成熟度分析图表，客户发展趋势一目了然。

　　2、分析员工行为，掌握员工绩效！

　　所有员工与客户的电话、QQ、Email、短信等通信轨迹、往来内容都自动记录和保存，全程客户视图，展现跟单全程。

　　EC营销即时通软件开发商六度人和公司成立于2008年，是由腾讯投资并进行战略合作的互联网公司，六度人和一直专注企业在线服务运营，基于EC平台为超过3万家的企业提供产品与服务。了解更多EC营销即时通软件信息，请登录workec官方网站。