邦德医药行业电话客服系统10.1

邦德医药行业电话客服系统，专为医药行业量身打造，具有智能语音导航、精准客户管理等亮点。我超喜欢它的智能回访功能，以前人工回访不仅效率低，还容易遗漏重点信息。有了这个功能，系统能自动按照设定规则对客户进行回访，还会生成详细的回访报告。这极大提高了回访效率，还帮我们及时掌握客户用药体验和需求，提升了客户满意度。

　　通话自动录音功能：对通话过程无任何影响，录音文件自动压缩成 mp3格式，20G硬盘约可存储2500小时左右的通话，可随时听取避免遗忘通话内容，也可作为解决纠纷的依据。

　　挂机短信：电话接通、无人接听、外呼后，向用户手机自动发送预先设定的短信，短信内容可以是企业宣传、商家优惠信息或其他资讯，短信内容可根据需要随时更改；智能判断重复功能，避免同一天向同一个号码重复发送；