客户服务管理系统单机版1.32

客户服务管理系统，是企业提升客户服务质量与效率的利器。它能集中管理客户信息，让服务更具针对性，还可优化服务流程，显著提升客户满意度。

其中让我印象深刻的是智能分配工单功能。之前公司客服团队常出现任务分配不均、响应不及时的问题。有了这个功能，系统能根据客服人员的忙闲状态、技能专长等自动分配工单，大大提高了问题解决效率，客户投诉也明显减少。

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