酒店通酒店管理系统2011 普及版

酒店通酒店管理系统是一款功能强大且实用的酒店运营管理利器。它集客房管理、订单处理、客户信息管理等多种功能于一体，能大幅提升酒店运营效率。

我印象深刻的是它的智能房态管理功能。之前我朋友酒店在旺季时，常因人工记录房态混乱，导致超售情况。用了酒店通后，它能实时更新房态，客人预订、入住、退房等操作都能同步显示，极大避免了超售问题，让酒店运营更顺畅。

　　主要功能：

　　目前具有模块为：预订管理、接待管理、账务管理、结账管理、客房管理、数据查询、统计报表、统计分析、夜审管理、系统维护、会员管理、电话计费、门锁接口、读二代身份证接口。

　　系统重要特点：

　　1、价格相对便宜，软件熟悉快，项目实施时间短，系统稳定维护少。

　　2、系统采用标准Windows图形界面，界面风格用户可以根据自己的爱好进行设置。整套系统风格统一，界面整洁美观，设计思路清晰、学习培训简单，操作使用方便，有利于操作员顺利掌握、熟练使用。酒店行业从业人员的流动性特别大，经常更换人员，新的操作员只要在相关人员的指导下，几个小时内就可以学会本系统。

　　3、系统采用大型数据库，操作数据实时日志记录，防止误操作和操作人员的恶意行为；引入酒店日期概念，保证数据统计的准确性。

　　4、软件支持现金账、免单账、房帐、挂帐、钟点房结账、和离店结账恢复等，大大方便财务账务的处理。支持多种结账方式：现金、支票、信用卡、代金券和一卡通等。支持各种收费项目的设置和电话自动计费及房费收费时间（半天房、零点房）的任意设置等。

　　5、支持会员刷卡、储值、积分回报和图片管理，可根据会员类型设置各类协议房价。

　　6、电话计费模块通用性强，可与各类标准程控交换机接口。话费计费标准设置灵活，所有话单实时记入网络服务器，供前台随时查帐和离店统一结账。

　　7、本软件可以与公司的《洗浴通》桑拿软件和《饮食通》餐饮软件通过酒店专用接口结合使用，达到统一管理桑拿和餐饮的目的。

　　8、其它主要特点：

　　8.1支持客人生日提醒和回头客提醒。

　　8.2支持会员卡使用磁卡、ID卡、接触式IC卡及非接触式IC卡，支持是否允许透支消费的控制，支持相关收费项目是否参与积分的设定，支持积分回报的管理。

　　8.3支持结账单套打设计。

　　8.4支持同一证件开多房的提醒。

　　8.5支持押金单结尾内容的自定义，增交金额的辅助计算，关联房间的全部打印，信用卡预授权交押金，消费金额透支提醒等。

　　8.6支持钟点房价格的灵活设置，房态提醒。

　　8.7支持房间消费价格的灵活设置及消费项目的统计。

　　8.8支持操作员明细权限的设置和操作日志的详细记录及检索。

　　8.9支持客房服务员业绩考核管理。

　　8.10支持换房记录的查询。

　　8.11支持客人未结账退房及跑帐管理和提醒。

　　8.12支持房间特殊服务管理、拾物登记领取、封房管理。

　　8.13支持离店结账恢复、补打退房账单、离店结账调用房间消费明细。

　　8.14支持客人资料保密管理，VIP、外籍客人提醒。

　　8.15支持预订提供准确剩余房数、房态预抵预退的提醒。

　　8.16支持团队快速入住。

　　8.17支持房态变化及时刷新提醒。

　　8.18支持服务员交接班留言管理。

　　8.19支持预订客人分批入住。

　　8.20支持其他消费站点挂房帐权限控制。

　　8.21主界面支持键盘快捷操作。

　　8.22支持团队成员快速退房及散客联房结账。

　　8.23支持入住登记直接读取二代身份证快速填写客人入住资料，系统自动提醒客人入住次数、是否处于“黑名单”，显示客人习惯，最近入住房间和房价情况。

　　8.24支持哑房的管理。