普大客户服务管理系统 简体中文版

普大客户服务管理系统简体中文版，是一款专为服务大客户打造的高效管理工具。它能全面整合客户信息，让服务流程更顺畅。我特别喜欢它的客户跟进提醒功能，以往我总是容易忘记跟客户的沟通安排，导致错过跟进时机。有了这个功能，系统会提前提醒我，确保我能及时与客户联系，大大提高了客户服务的及时性和质量。

系统特色：一个界面就可显示某一客户的所有记录事项，一目了然。
快速查询功能：对于系统中已录入的客户数据，依客户编号、客户名称、服务单位、联络电话、手机号码、住址等条件，系统将自动显示起先搜索到的客户的详细记录。
各种条件进阶查询功能：可用多项选择的方式，针对某特定类别的客户做进阶查询，含备注字段。

功能简介：
电子邮件传送功能
手机短信传送功能
邮寄卷标打印功能
以上功能可先由进阶查询得到客户明细，再进行打印或发送。
服务金额字段记录
可记录客户每次服务项目所产生的费用，并计算所有服务的总金额。
服务记录建立
服务记录按照发生日期排序，由近及远，一目了然。
相片字段记录
可上传客户照片或相关图文资料。
服务管理报表及统计分析
服务记录统计报表可帮助使用者管理客户资料，作为业务发展的分析参考。