米多客(客服系统)V1.5.8 安卓手机版

米多客客服系统 V1.5.8 安卓手机版，是一款专为客服场景打造的高效工具。它具备多渠道接入、智能分配等亮点功能，让客服工作更轻松。我很喜欢它的智能回复功能，当咨询量较大时，系统能依据预设话术快速回复常见问题。这就大大节省了我的时间，不用再一个个手动打字，能更高效地处理客户咨询，提升服务效率和客户满意度。

windows版：米多客

软件介绍

米多客移动端客服系统，集在线即时咨询，客服管理，统计分析，CRM管理，智能AI客服、智能工单、全渠道接入等功能于一身，是企业团队移动时代营销推广、客户服务必备的移动端客服系统。

软件特色

全渠道部署

PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。

客源追踪

顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

AI客服

人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答；机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。

CRM管理

内嵌CRM系统，能够无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失；可自定义字段，轻松管理客户资料，保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。

智能对话分配

多重对话分配方式，可以科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。

更新日志

修正之前离线后自动退出的问题，

修正后即时离线，也不会退出，系统自动重连

更新日志

V1.1
1. 优化阅读器字体展示效果，提升阅读体验；
2. 修复已知bug，提升稳定性；