咚咚工作台(原京东咚咚商家版) v10.0.7.1 官方安装免费版

咚咚工作台（原京东咚咚商家版）v10.0.7.1官方免费安装版，是京东商家必备的高效沟通与管理工具。它功能强大，界面简洁，能大幅提升商家运营效率。我超喜欢它的智能客服功能，之前人工客服忙不过来，客户咨询常常得不到及时回复，导致部分订单流失。有了智能客服，它能快速精准回复常见问题，既节省了人力，又提高了客户满意度，让生意更红火。

京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具，京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁，支持PC端与移动端。

软件特色

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（一）：在登录界面输入账号和密码，“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。

（二）：如果需要注册新账号和修改账号密码，请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后，将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面，随后填写相关信息进行注册、修改即可

注意：

在点击登录之前请先选择上线后的状态，目前状态分为：“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验，此处建议选择“挂起”后再登录。

更新日志

1、全新ui改版，一个界面全面的服务，满足商家客服MM&GG的在线需求

2、新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户

3、顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦

4、客服个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然

5、新增应用中心，多方插件集合